Todos los ingredientes que utilizamos son naturales en su forma fresca o deshidratada y son considerados “human-grade”. Aunque el término “human-grade” no está legalmente definido, este término, según descrito por la Asociación Americana de Funcionarios de Control de Alimentación (AAFCO, por sus siglas en inglés), se refiere a alimentos que contienen ingredientes que son seguros para consumo humano.(1)

En Smart Paws PR, L.L.C. utilizamos los siguientes ingredientes:

• Hojuelas de avena: Las hojuelas de avena se muelen y se ciernen para obtener la harina de avena utilizada en la mayoría de nuestros treats. La avena es un alimento beneficioso tanto para perros como para gatos, siempre que se administre en cantidades moderadas y de manera adecuada. La avena ofrece varios beneficios para la salud de los perros, como una mejor digestión, una mejor salud de la piel y el pelaje, control del peso y una fuente constante de energía. Es adecuada para perros con sensibilidades alimentarias; sin embargo, la moderación es clave.(2)  
  
  La avena puede tener beneficios nutricionales para los gatos, pero solo se debe dar como un premio ocasional. La avena tiene un alto contenido de fibra, que puede ayudar con la digestión, y contiene manganeso, que puede ayudar con el colesterol y la regulación de la tiroides. También se sabe que la avena tiene propiedades antiinflamatorias.(3)
  
  Es esencial consultar a su veterinario antes de agregar avena a la dieta de su perro o gato para asegurarse de que satisfaga sus necesidades específicas.

• Mantequilla de maní: La mantequilla de maní puede ser un premio beneficioso para los perros cuando se administra con moderación, ya que proporciona una buena fuente de proteínas, grasas saludables, vitaminas como E y B (incluida la niacina) y minerales como el magnesio, que favorecen la salud muscular, la condición de la piel y el pelaje, la función cerebral y los niveles generales de energía. La mantequilla de maní utilizada en la cocina de Smart Paws PR, L.L.C. solo continue maní y es libre de xilitol, el cual es un edulcorante artificial tóxico para los perros.(4) Así que si le das mantequilla de maní a tus peludos, asegúrate que solo contenga maníes.

• Tocineta: Si bien la tocineta contiene algo de proteína, lo que podría considerarse un beneficio menor para los perros, su alto contenido de grasa y sodio supera ampliamente cualquier aspecto positivo, por lo que generalmente no se recomienda como un premio por si solo para los perros; solo debe administrarse en cantidades muy pequeñas como un premio ocasional. Es por esto que nuestras recetas utilizan una mínima cantidad de tocineta solo para proporcionar un aroma apetecible que vuelve locos a nuestros peludos.(5,6)

• Miel: La miel no es tóxica para los perros y es completamente segura en pequeñas cantidades. Contiene azúcares naturales y pequeñas cantidades de vitaminas y minerales, como ácido ascórbico, ácido pantoténico, niacina, riboflavina, calcio, cobre, hierro, magnesio, manganeso, fósforo, potasio, zinc.(7)

• Huevos: Los huevos tienen altos niveles de vitaminas (como D, E, A y B12), ácidos grasos esenciales como el ácido linoleico, hierro, fósforo, folato, selenio, riboflavina y proteínas. Todos estos elementos pueden beneficiar la salud y el bienestar general de su perro, al mismo tiempo que mejoran la apariencia y la calidad de su piel y pelaje. Algunos perros son intolerantes al huevo, así que si tu perro tiene alguna condición preexistente, consulta con tu veterinario antes de proveerles cualquier producto que contenga huevo.(8)

• Menta: La menta puede beneficiar a los perros refrescando su aliento, ayudando a la digestión, actuando como un antiinflamatorio natural, proporcionando antioxidantes y potencialmente ayudando con las alergias debido a su contenido de mentol y ácido rosmarínico, mientras ofrece nutrientes valiosos como vitaminas A y C, calcio, hierro y magnesio cuando se administra con moderación.(9)

• Perejil: El perejil rizado puede considerarse una gran fuente de vitaminas C, K y A, ácido fólico, clorofila, fibra y antioxidantes, además de poseer propiedades antimicrobianas y antiinflamatorias. El perejil también es diurético, lo que significa que ayuda a aumentar la producción de orina, lo que a su vez puede ayudar a mejorar el procesamiento de toxinas del cuerpo a través de los desechos. También ayuda a mejorar el aliento de nuestros perros, estimula la inmunidad, promueve la salud celular y apoya el funcionamiento del cerebro y los músculos. Sólo debes alimentar a tu perro con la variedad rizada de perejil y sólo en cantidades pequeñas y controladas.(10) Nuestras recetas utilizan una cantidad balanceada y proveemos cantidades sugeridas para todos nuestros productos.

• Pechuga de pollo: La pechuga de pollo puede ser un complemento saludable para la dieta de nuestros perros porque es una buena fuente de proteínas magras. Las proteínas ayudan a mantener los tejidos, los niveles de energía y el sistema inmunológico del perro. También contiene vitamina B6, vitamina B3, zinc y aminoácidos que favorecen el desarrollo saludable de la piel, el pelaje y los músculos.(11)

• Yogur: El yogur natural, bajo en grasas o sin grasas, aporta beneficios probióticos y es una excelente fuente de calcio para nuestros compañeros peludos. Añadir una cucharada pequeña de yogur a la comida de nuestros perros a la hora de comer puede aportar beneficios digestivos e incluso ayudar a que tu perro se sienta saciado durante más tiempo.(12) En la cocina de Smart Paws PR, L.L.C. solo utilizamos yogur griego sin grasa.

• Salmón: El salmón es un alimento nutritivo y beneficioso para los perros y gatos, aportando diversas ventajas para la salud. Por ejemplo, el salmón es rico en ácidos grasos omega-3, como el EPA y el DHA, que favorecen la salud de la piel y el pelaje, reducen la inflamación y mejoran la salud de las articulaciones. Proporciona proteínas de alta calidad, esenciales para el crecimiento y la reparación de los músculos y la salud general. El salmón contiene vitaminas y minerales esenciales, como la vitamina D, las vitaminas B (B6, B12), el selenio y el fósforo, que contribuyen a la salud de los huesos, la función inmunológica y el metabolismo. El DHA del salmón promueve una función ocular y visión saludable.(13,14)

 

• Atún: El atún está repleto de proteínas y ácidos grasos omega-3, que son nutrientes importantes para el cuidado de la piel, el pelaje y las articulaciones de tu mascota. Este pescado también contiene varias vitaminas y minerales esenciales, como vitamina B12, selenio y niacina, todos ellos elementos beneficiosos para la dieta de sus perros o gatos. Si se administra en cantidades muy pequeñas como un treat ocasional, el atún es adecuado para los perros.(15)

Somos un pequeño negocio por lo que nuestros treats se elaboran artesanalmente en lotes pequeños, por lo que la textura, la consistencia, la forma y color del producto que recibes pueden variar.

No. Nuestros productos son libres de preservativos (o conservantes), sabores y colores artificiales. Es importante saber que los treats para mascotas elaborados sin conservantes deben almacenarse en un lugar fresco y seco para evitar que se dañen y mantengan su frescura. Al mantener los treats sin conservantes en un lugar fresco y seco, se asegura de que sigan siendo seguros y agradables para su mascota durante el mayor tiempo posible.

Sí, todos nuestros productos, excepto la línea de “Chewy Bites”, se deshidratan para eliminar la mayor cantidad de humedad posible y disminuir el posible crecimiento de moho y bacterias por humedad.

No, nuestros productos no son un sustituto para la comida habitual de sus mascotas. Nuestros treats estan destinados a ser utilizados como premio o durante entrenamientos. No son un sustituto de alimentación ya que no cubren todas las necesidades nutricionales diarias de su mascota. Es importante leer los ingredientes en nuestros productos y consultar con su veterinario antes de utilizarlos.

Almacenarlos en un lugar seco minimiza el riesgo de que se produzcan moho y bacterias, que pueden producirse cuando hay humedad. El calor puede degradar la calidad de los treats y promover la actividad bacteriana. Un área de almacenamiento fresca ayuda a retrasar estos procesos y prolonga la vida útil de los treats. La exposición al aire y la luz puede provocar oxidación, lo que afecta el sabor, la textura y el valor nutricional de los treats. Nuestros treats no contienen preservativos, por lo que recomendamos almacenarlos en un lugar fresco y seco o refrigerado, para asegurar de que sigan siendo seguros y agradables para sus mascotas durante el mayor tiempo posible.

La línea de “chewy” bites de la Chef Lara debe almacenarse en refrigerado ya que no son deshidratados y son más sensibles a la humedad y calor. Si han pasados dos semanas luego de abrir la bolsita y aún le quedan treats a sus gatitos, recomendamos almacenarlos en el congelador. Solo descongele a temperatura ambiente antes de darle a consumir a sus gatitos.

Sí. Si tu mascota es alérgica o sensible a cualquiera de los ingredientes en nuestras recetas, podemos eliminar, añadir o utilizar sustitutos para que tu mascota disfrute de un premio delicioso. Compra mínima podría aplicar dependiendo del pedido. Escríbenos a través de la sección de Contacto o a través de nuestro correo electrónico, smartpaws.pr@outlook.com.

Sí. Por el momento realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos por un costo de envío estándar. Somos una empresa pequeña y esperamos poder ofrecer este servicio libre de costo a medida que continuemos creciendo.

Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega estimados dependen del destino elegido. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a demoras del carrero o circunstancias imprevistas.

Costo de Envío
El costo de envío estándar para Puerto Rico y Estados Unidos es de $4.

Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para monitorear su progreso.

Paquetes Perdidos o Dañados
Si tu paquete se pierde o se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros a smartpaws.pr@outlook.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista. Trabajaremos con el carrero para resolver el problema.

Desafortunadamente no aceptamos devoluciones o cambios ya que son productos perecederos. Si tienes alguna preguna o preocupación sobre cualquiera de nuestros productos puedes comunicarse con nosotros a través de la sección de Contacto o a través de correo electrónico a smartpaws.pr@outlook.com.